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よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問の一覧です。(内容は随時追加致します)
こちらをご覧になっても解決しない場合は、「お問い合わせ」よりお願い致します。

レッスンについて(共通)

入会時には、入会手続きの事務手数料として、通常5,000円(税別)の入会金をお支払いいただきます。グループレッスンのキャンペーン等で半額になる場合もあります。一旦お納め頂いた入会金は、原則としてご返金できかねますのでご了承下さい。

入会申込書にご記入の上、入会金をお支払いいただきます。こちらもあわせてご覧下さい→「ご入会の流れ

グループレッスンの月謝は、ヤマハ音楽教室1歳児クラス5,500円、ヤマハ英語教室0歳児クラス4,500円などとなっています。個人レッスンは、コース・レベルにより異なります。例えば、ピアノ個人レッスンは8,500円~(年少・年中)、エレクトーンは9,500円~、ヴァイオリンは10,500円~等となっています。(すべて税別)
月謝にはレッスン料と施設費が含まれます。

月謝は原則として口座振替とさせて頂いております。振替日は毎月8日で当月分が引き落とされます。土日祝日の場合は、翌営業日となります。
ご入会時は手続き上、振替開始まで2ヶ月ほどかかります。その場合、初月の月謝は現金でお支払い頂き、その翌月と翌々月分はまとめて引き落としとなります。
金融機関での振替不能等の理由により月謝が未納の場合は、翌月にそれまでのご請求分が加算されて引き落としとなります。
コースにより現金払いの場合は、当月最初のレッスンまでにお支払い下さい。

ヤマハ音楽教室・ヤマハ英語教室の場合、ヤマハが長年培ってきた教育システムにより、お子さまに適した教材をご用意しております。1歳児「らっきークラス」1年分5,950円(税別)、0歳児「えいご★デビュー」半年分4,700円(税別)などです。

個人レッスンの場合、お一人お一人にあった教材をご提案致します。ピアノの場合ピアノスタディ1セット3,350円(税別)、市販のテキスト(バイエル1,000円~、オルガンピアノの本1,000円~等/税別)、大人の音楽レッスンでは、テキスト・レパートリー各2,000円(税別)などです。

まずレッスンを始める際に、初回に必要な分をご購入いただきます。
グループレッスンの場合、半年や1年ごとに教材が変わりますので、そのタイミングで次の分をご購入となります。

個人レッスンの場合、テキスト終了時・ステップアップの際、また途中でテキストを追加する場合などにご購入いただきます。

いずれも現金でお支払い下さい(杉並区子育て応援券対象コースを除く)。

コースごとにレッスン回数が異なります。
前もって、受付よりレッスンスケジュールをご案内致します。
月2回、月3回レッスンの場合、その月にその回数実施致しますが、やむをえない事情(講師の急病、悪天候・災害等)により月をまたいで調整させて頂くことがございます。
年40回レッスンの場合、月に3回~4回ずつ(半年で20回目安)となりますが、上記と同様の理由で2回や5回になる可能性もございます。

基本的に祝日は休業日でレッスンはありません。また、夏季休業・冬季休業期間もお休みです。

コースごとにレッスンの時間が異なります。
グループレッスンは40分、50分、60分など、個人レッスンは30分、40分です。この時間には入れ替えに必要な時間も含まれております。

ピアノ、フルート・ヴァイオリン発表会、エレクトーンフェスティバル、わたしたちのおんがくかい(グループレッスンの発表会)、大人だけのピアノコンサート、ウインターライブ、レパートリーコンサート、ジュニアオリジナルコンサート等、コースにより様々な発表会があります。任意参加ですが、レッスンの一環として取り組んでおりますので、積極的なご参加をお願い致します。

年により異なりますが、概ねグループレッスンの発表会は2~3月頃、ピアノは春先に、エレクトーンは春か夏に、フルート・ヴァイオリンは秋、大人だけのピアノコンサート・ウインターライブは冬に実施しています。
※発表会費は月謝には含まれておりません。別途、徴収させて頂きます。

ヤマハ音楽能力検定制度(グレード)とは、音楽を学ぶ人すべてを対象とした、初心者からプロの演奏家を目指す人まで、さまざまな方が受験できる試験です。
詳細はこちら→「ヤマハグレード

グループレッスンでは、取得目標を定めているコースにつきましては、レッスン期間修了または各年次やステップの修了を目安に受験いただいております。

ピアノやエレクトーン個人レッスンでも、個々のペースに合わせ、13級からグレード受験が可能です。13~11級はレッスン時間内に、10~6級は東音楽器内で試験日の指定があります。5級以上は外部会場となります。
いずれも、お申し込みとグレード代金のお支払いが必要です。

それぞれレッスンされる楽器があることは望ましい環境と言えますが、さまざまなご事情・状況で難しい面もあるかと思います。しかしながら、レッスン時だけでなくご自宅での練習が楽器上達には不可欠です。購入するだけでなく、レンタル制度もございますので、楽器のご検討をお勧め致します。

楽器レンタルには東音楽器オリジナルのレンタル制度と、ヤマハの楽器レンタル「音レント」の2種類があります。

<東音楽器オリジナルのレンタル制度>
・キーボード(61鍵)1,000円/月(税別)
・アップライトピアノ 7,000円/月(税別)
レンタル代は月々の月謝と合わせて引き落しになります。

グループレッスンの場合、ご入会後によくご利用いただいているのが、キーボードレンタルです。最長2年間レンタルできます。1年分でしたら全額購入代金に充当できますので、その間に、ピアノやエレクトーン、クラビノーバ等のご購入をご検討されています。

<ヤマハ「音レント」>
主に電子ピアノ、クラビノーバ、管楽器(フルート、サックス等)、ヴァイオリン、ギターなどのレンタルが可能です。新品・中古、レンタル期間(ショート、ロング)、お手入れセット付などプランも様々あります。お申し込みはインターネットから、お支払いはクレジットカードです。
詳しくはヤマハのページへ→「音レント

レッスンを欠席される場合は、レッスン開始時間までにご連絡をお願い致します。
なお、生徒さんのご都合で欠席される場合の振替レッスン(補講)はございません。
怪我・病気・災害等で長期的にお休みされる場合は、長期欠席届をご提出下さい。
詳細は下記「長くレッスンに来られない時は?」をご覧下さい。

グループレッスン、個人レッスンの場合も、原則として生徒さんのご都合で欠席された場合のレッスンの振替は行っておりません。
ただし、台風などの悪天候時、災害、担当講師の体調不良等で臨時休講した場合は、振替日を設定致します。振替日は翌月以降になることがあります。

①ご本人の傷病
②火災・水害・地震等の災害の被害
③受験
④付き添いの保護者の方の傷病・ご出産(グループレッスン)
等の理由でレッスンの受講が困難な場合、期日までに長期欠席届をご提出いただくことで、その期間の月謝が免除されます。提出期日は前月15日です。
提出期日を過ぎた場合は、翌月の月謝は一旦いただくことになります。(後日調整)
グループレッスンは3ヶ月間、個人レッスンは6ヶ月間までとなっています。
その期間を過ぎると、復帰されるか一旦退会となり、退会の場合は改めて入会の手続きが必要となります。
グループレッスンは2ヶ月以上欠席の場合、元のクラスに戻ることができなくなる場合があります。
個人レッスンは4ヶ月目以降は、レッスン枠(お通いの曜日時間)の保障ができかねます。
また、欠席期間中でも、その月に1回でもレッスンに出席されますと、月謝を改めて請求させて頂きます。

ご都合により退会される場合は、お辞めになる前月の15日までに(3月いっぱいで辞める→3/15までに)「退会届」を受付までご提出下さい。期日を過ぎますと、レッスン受講継続の意思があるとみなし、月謝をお納め頂くことになります。
ただし、傷病、災害の被害等、やむをえない事情の場合にはこの限りではありませんが、一旦翌月分の月謝を徴収させて頂いた後、後日返金とさせて頂く場合がありますので、ご了承下さい。
一度退会された後、所定の期間を過ぎてから再入会される場合には、入会金を頂戴致します。

弊社は練馬区・中野区・杉並区・西東京市に計7会場ございます。

各教室(センター)へのアクセスは、「教室会場」のページをご覧下さい。

 

グループレッスンについて

4・5月に開講するクラスの体験レッスンは、2月から4月頃に、10・11月に開講するクラスの体験レッスンは9・10月頃に実施されます。最新の日程は、「無料体験レッスン・見学日程」のページをご覧下さい。

ヤマハ英語教室は、中村橋センターで開設しております。

くわしくは「ヤマハ英語教室」のページをご覧下さい。

ドレミぱーくの開催日程については、「ドレミぱーく」のページ、またはアプリ「ぷっぷるパスポート」よりご確認下さい。お申し込みも可能です。
android版 (バージョン4.2以降)/ iPhone版 (iOS7.0以降)

ドレミぱーくは会場(桜台・中村橋・高円寺・田無)により定員が8~9名程度となっております。先着順に受付しており、日程の更新後わずかな時間で満員になってしまうこともあります。いつ見ても満員で申し込みが出来ないというお声をいただき、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
開催日前日や当日にキャンセルが出ることもございますので、よろしければ、お電話にてお問い合わせ下さい。

ドレミぱーくは1~3歳の親子のための音楽ひろばと銘打ち、1回500円(税込み)で参加出来るものです。1回完結型なので、1回でも複数回でもご自由にご参加いただけます(事前予約制)。また、特定の会場だけでなく、他の会場、楽器店でも同じように参加出来ますので、ポイントも共通で貯まります。

ドレミらんどは満1~3歳(年少未満)のお子様対象のレッスンです。年間を通じてご入会が可能です。4月や10月に新規開講する際には無料体験レッスンもございます(途中からの場合は見学)。満1~2歳の方は「らっきークラス」、満2~3歳の方は「ぷっぷるクラス」になります。月謝制で、お子様に適した教材を用い、お子様の感性や情緒を育んでいきます。

お客様のご都合でグループレッスンから個人レッスンへ変更することも可能ですが、変更後はグループレッスンの元のクラスに戻ることは、進度の都合上できかねますのでご了承下さい。
また、グループレッスンという性質上、他のクラスとの合併や、クラスの解散などでレッスン曜日・時間・コースを変更していただく可能性もございます。

ヤマハ音楽教室・ヤマハ英語教室では「移動連絡書」をお持ちになると、移動先のヤマハ教室への転籍がスムーズになります。移動元での退会手続き、移動先での入会手続きは必要ですが、移動連絡書をご提出頂くことで、原則入会金が免除になります。(移動元→移動先でのレッスン開始までに4ヶ月以上期間が経過しますと、改めて入会金を頂戴する場合がございます)
なお、移動先の会場に同じコースがない場合は、レッスンについてご相談させて頂きます。

移動連絡書は受付にお申し付け下さい。お客様にご記入頂く欄の他、講師・スタッフの記入欄がありますので、お引っ越し・移動が決まりましたら、お早めにお申し出下さい。
※東音楽器内の別の会場への移動の場合は、移動連絡書は必要ございません。

 

個人レッスンについて

個人レッスンの無料体験レッスンは、
●コースから選ぶ→「ピアノ教室」、「オリジナルレッスン」、「ヤマハ大人の音楽レッスン
●日程から選ぶ→「個人レッスン体験カレンダー
●場所から選ぶ→各センターのページ(桜台練馬中村橋野方高円寺田無柳沢
体験レッスン日程の掲載がないコースにつきましては、各センターまでお問い合わせ下さい。
所要時間は、体験・説明等で約30分です(グレード対応レッスンは面談のみの場合もございます)。

当社では、ピティナピアノコンペティション、ショパン国際ピアノコンクールinASIA、ヤマハジュニアピアノコンクール等の各種コンクールへの参加(任意)も推奨しております。
コンクールのためのサポートレッスン(外部講師)や試演会等の企画もございます。

代表的な入賞歴:ピティナピアノコンペティション全国決勝大会銅賞、ショパン国際ピアノコンクールアジア大会銅賞、日本バッハコンクール全国大会金賞など

 

販売・サービスについて

楽器レンタルには東音楽器オリジナルのレンタル制度と、ヤマハの楽器レンタル「音レント」の2種類があります。

<東音楽器オリジナルのレンタル制度>
・キーボード(61鍵)1,000円/月(税別)
・アップライトピアノ 7,000円/月(税別)
レンタル代は月々の月謝と合わせて引き落しになります。キーボードは最長2年レンタル可能です。1年分でしたら全額購入代金に充当できます。詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

<ヤマハ「音レント」>
主に電子ピアノ、クラビノーバ、管楽器(フルート、サックス等)、ヴァイオリン、ギターなどのレンタルが可能です。新品・中古、レンタル期間(ショート、ロング)、お手入れセット付などプランも様々あります。お申し込みはインターネットから、お支払いはクレジットカードです。
詳しくはヤマハのページへ→「音レント

営業時間内でレッスンが入っていない時間は、教室レンタルが可能です。事前のご予約をおすすめします。各会場へお電話にてお申し込み下さい。
個人練習、アンサンブルの練習、伴奏合わせ等にお使いいただけますが、レッスンでのご使用はお断りしております。
一般の方は個人30分800円(税別)、2名30分1,200円(税別)等となっています。
当社会員(生徒)の方は、15分200円(税別)~です。
※部屋の大きさや楽器の種類(グランドピアノ、アップライトピアノ、エレクトーン)による値段の違いはございません。
※ご希望日に空き時間がない場合は、別日をご案内致しますのでご了承下さい。

 

(株)東音楽器について

申し訳ございません。備え付けの駐車場はありませんので、近隣のコインパーキングのご利用をお願い致します。または、電車・バスなどの公共交通機関をご利用下さい。

お気軽にお問い合わせ下さい TEL 03-3993-7491 月~土 9:00~19:00(日祝休業)

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